Informations légales

Politique d'annulation

La règle applicable sera clairement présentée avant chaque paiement.

01

Conditions maritimes

Lorsque la sécurité empêche le départ, l'opérateur communique les options applicables, qui peuvent inclure un report, un avoir ou un remboursement selon la politique associée à la réservation.

02

Annulation par le client

Les délais et montants dépendent de l'expérience et de la date spéciale. La version applicable est présentée avant le paiement et enregistrée avec la réservation.

03

Retards et non-présentation

Les horaires, tolérances et conséquences en cas de non-présentation sont communiqués dans la confirmation de réservation.

04

Événements spéciaux

Les dates très demandées peuvent avoir des règles spécifiques en raison d’horaires fixes et de contraintes maritimes. Ces règles prévalent dès qu’elles sont acceptées lors du paiement.