Оператор и предмет
Madeira Charter — торговая марка Margem Amena, Lda., зарегистрированной по адресу Estrada do Aeroporto 65, Moradia 76, 9060-382 Funchal, Madeira, ИНН PT519267184. Компания предлагает частные морские прогулки на острове Мадейра с отправлением из марины Фуншала.
Цены, налоги и вместимость
Опубликованные цены включают полный частный чартер для групп от 1 до 8 человек, включая НДС, шкипера, топливо, страховку и другие услуги. Цена за лодку, а не за человека.
Процесс бронирования и подтверждение
Бронирование создаётся после выбора тура, даты, временного слота и предоставления данных гостя. Доступность проверяется на сервере.
Оплата и безопасность
Оплата обрабатывается безопасно через Stripe. Сервер проверяет цену, количество гостей и доступность перед созданием платёжной сессии.
Skipper authority and sea conditions
The skipper has final authority over departure, route and continuation of the experience. Decisions based on safety, weather, sea state or maritime restrictions are final. The route may be changed without prior notice. Wildlife encounters are not guaranteed.
Guest obligations and conduct on board
Guests must arrive on time, follow safety instructions and respect on-board rules. Behaviour that puts people, the vessel or the environment at risk may result in immediate termination of the experience without refund. Minors must be accompanied by a responsible adult.
Cancellation, rescheduling and force majeure
The applicable cancellation policy is shown before payment and recorded with the booking. In the event of unsafe sea conditions, the operator will communicate the available options, which may include rescheduling, credit or refund. Force majeure events not attributable to the operator may limit refund options.
Liability, complaints and governing law
Madeira Charter is not liable for indirect damages, loss of personal belongings or itinerary changes for safety reasons. Complaints must be submitted in writing within 30 days. These terms are governed by Portuguese law. Disputes are subject to the jurisdiction of the Funchal courts, without prejudice to alternative dispute resolution mechanisms.